بازدید سرپرست مخابرات منطقه اصفهان از مرکز ولیعصر، اداره خدمات پس از فروش، اداره پشتیبانی امور مشتریان و مراکز تماس ۲۰۲۰، ۱۱۸ و صدای مشتری
روز چهارشنبه ۲۰ فروردین ماه، سرپرست منطقه، معاون تجاری و امور مشتریان، جانشین مدیریت مرکز استان و مدیران حوزه های مذکور با حضور در ساختمان ولیعصر، ضمن تبریک سال جدید به همکاران مستقر در این ساختمان، با صبر و متانتی مثال زدنی به گفتگوی صمیمی با تک تک همکاران پرداخته و در خصوص موضوعات فنی مرکز ولیعصر، روال های پاسخگوئی حضوری و تلفنی (صدای مشتری، ۱۱۸ و ۲۰۲۰)، ثبت مشاغل در سامانه ۱۱۸، فروش شماره های رند، پشتیبانی دفاتر و مشترکین تلفن ثابت و سایر فرآیندهای تجاری و امور مشتریان تصمیمات و سیاست های شرکت مخابرات ایران را تشریح نمودند.
در این بازدید، با تشکیل جلسات هم اندیشی متعدد در کنار همکاران حاضر در دو بخش فنی و تجاری ساختمان ولیعصر، در خصوص برخی موضوعات مطروحه، تصمیمات اتخاذ و رهنمودهای متناسب صادر شد؛ در خصوص مشکلات مطرح از سوی برخی همکاران هم، قول مساعد پیگیری داده شد.
